Nous proposons trois collections :
Oui, tous nos modèles sont fabriqués avec des matériaux robustes, testés pour assurer stabilité et sécurité, même pour les chats les plus énergiques.
Nous indiquons la taille, le poids supporté et les caractéristiques de chaque arbre dans les fiches produits. Si vous avez un doute, contactez-nous et nous vous guiderons.
Oui, chaque produit est livré avec une notice claire, illustrée et toutes les pièces nécessaires. Le montage est simple et ne nécessite pas d’outils spécifiques.
Oui, nous livrons partout en France métropolitaine. Pour les DOM-TOM ou d’autres pays, contactez-nous pour un devis personnalisé.
La livraison prend généralement entre 3 et 9 jours ouvrés. Pour certains modèles sur mesure ou volumineux, un délai légèrement plus long peut être nécessaire (mentionné sur la fiche produit).
Les frais de livraison sont offert sans minimum d'achat
Oui, dès l’expédition, vous recevez un email avec un lien de suivi en temps réel de votre colis.
Oui, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour nous retourner l’article. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
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Absolument. Tous les paiements sont 100 % sécurisés via des plateformes reconnues (Stripe, PayPal, etc.).
Cela arrive parfois ! Nous vous donnons des conseils d’adaptation dans notre blog (astuces, jeux, friandises), pour l’aider à s’habituer. Contactez-nous, on vous accompagne.
Nous sélectionnons des matériaux durables (bois naturel, corde en sisal, etc.) et privilégions des fournisseurs responsables. Notre objectif : allier bien-être animal et respect de la planète.